Panoramica & guida
Mercato AI offre un hub raffinato per flussi di lavoro di configurazione e monitoraggio continuo. Questo canale è ideale per domande sulla navigazione del sito, le pagine delle politiche e su come accedere al tuo account.
Contatta Mercato AI
Raggiungi Mercato AI per richieste generali. Per garantire un routing senza intoppi e una gestione rapida, invia il tuo messaggio tramite il percorso di Registrazione.
Invio di un messaggio
Per contattarci, apri la Registrazione e completa l'onboarding. Il tuo messaggio può essere incluso durante quel processo in modo che arrivi con il contesto giusto.
Finestra stimata di risposta
Aspetta una risposta entro 1–2 giorni lavorativi. I messaggi inviati fuori orario lavorativo saranno trattati il giorno lavorativo successivo.
Routing e cosa includere
Inviare tramite Registrazione garantisce che le richieste siano associate al giusto contesto dell'account e impostazioni della lingua.
Cosa includere per una gestione più rapida
Fornisci un oggetto chiaro e una breve descrizione della tua necessità: la pagina che stavi visualizzando, il tipo di dispositivo e eventuali messaggi sullo schermo. Questo aiuta a ridurre i scambi e rendere il processo più efficiente.
- Nome della pagina (ad esempio Login, Registrazione, o una pagina delle politiche)
- Tempo approssimativo dell'incidente
- Dettagli del browser e del dispositivo
Su cosa possiamo aiutare
Possiamo aiutare con passaggi di accesso all'account, domande sulla navigazione e chiarimenti sulle pagine delle politiche tramite il percorso di Richiesta di Registrazione.
Cosa non richiediamo
Evita di condividere dati personali sensibili oltre a quelli richiesti per la registrazione. Concentrati sulla richiesta e sul contesto rilevante della pagina.
Invia richieste tramite Registrazione
Mercato AI indirizza le domande generali attraverso il percorso di Registrazione per preservare l'accuratezza del routing e accelerare le risposte.
