Prehľad & pokyny
Mercato AI poskytuje vyladené centrum pre nastavovacie pracovné toky a priebežný monitoring. Tento kanál je ideálny pre otázky o navigácii na stránke, stránkach politík a ako pristúpiť k účtu.
Kontaktujte Mercato AI
Spojte sa s Mercato AI pre všeobecné otázky. Pre zabezpečenie plynulého spracovania a najrýchlejšieho riešenia odošlite správu prostredníctvom cesty Prihlásiť sa.
Odoslanie správy
Pre kontakt s nami otvorte stránku Prihlásiť sa a dokončite onboarding. Vaša správa môže byť zahrnutá počas tohto procesu, aby dorazila s správnym kontextom.
Odhadovaný čas odpovede
Očakávajte odpoveď do 1–2 pracovných dní. Správy odoslané mimo pracovných hodín sú vybavené nasledujúci pracovný deň.
Routing a čo zahrnúť
Odoslanie cez Prihlásiť sa zabezpečuje, že otázky sú pripojené ku správnemu kontextu účtu a jazyku.
Čo zahrnúť pre rýchlejšie spracovanie
Poskytnite jasný predmet a krátky popis vašej potreby: stránku, ktorú ste mali zobrazenú, typ zariadenia a akékoľvek správy na obrazovke. To pomáha minimalizovať spätnú väzbu a udržať proces efektívny.
- Názov stránky (napríklad Prihlásenie, Prihlásiť sa alebo stránka politiky)
- Približný čas, kedy k problémovému išlo
- Podrobnosti o prehliadači a zariadení
V čom môžeme pomôcť
Môžeme pomôcť s kroky na získanie prístupu k účtu, otázkami o navigácii a objasnením stránok politiky prostredníctvom cesty otázok Prihlásiť sa.
Čo nepožadujeme
Nezdieľajte citlivé osobné údaje okrem tých, ktoré sú potrebné na registráciu. Udržiavajte svoju správu zameranú na otázku a relevantný kontext stránky.
Odoslať otázky cez Prihlásiť sa
Mercato AI smeruje všeobecné otázky cez cestu Prihlásiť sa, aby sa zachovala presnosť a rýchlosť spracovania.
